Versandinformationen

Versand & Bearbeitung Vielen Dank, dass du dich für DryOsea entschieden hast! Wir möchten dir ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten. Dazu gehören auch ein transparenter und effizienter Versand und eine reibungslose Abwicklung.

Unsere aktuelle Lieferzeit beträgt:

• Deutschland, Österreich und Schweiz 8-10 Werktage (aufgrund hoher Nachfrage

1. Auftragsabwicklung: Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, arbeitet unser Team gewissenhaft daran, diese umgehend zu bearbeiten. Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert in der Regel 2 Werktage. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten deiner Bestellung, sobald diese versandfertig ist.

2. Verfolgung deiner Bestellung: Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, die auch eine Tracking-Nummer enthält. Anhand dieser Informationen kannst du den Fortschritt deiner Lieferung verfolgen und erhältst Echtzeit-Updates zum Status der Lieferung. Auf dieser Seite kannst du deine Bestellung verfolgen: Hier klicken!

3. Bestellungsänderungen und Stornierungen: Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, wende dich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Sobald eine Bestellung versandt wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

4. Lieferschwierigkeiten: Im seltenen Fall von Lieferproblemen oder wenn deine Bestellung beschädigt ankommt, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir sind hier, um dir zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

5. Rückgabe und Umtausch: 

Wichtig: Bei personalisierten Fotoprodukten, die du selbst gestaltet hast, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 1 BGB nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Diese Produkte werden speziell für dich angefertigt und können nicht an andere verkauft werden.

Wir bei DryOsea sind bestrebt, deinen Einkauf von Anfang bis Ende zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands und der Abwicklung hast, zögere bitte nicht, dich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung zu setzen. Entweder über unser [Kontaktformular](Link zu deinem Kontaktformular einfügen) oder per E-Mail an info@dryosea.com.