AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) von DryOsea

1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Käufe, die Privatkunden bei DryOsea tätigen. Als Privatkunden gelten Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland, deren Bestellungen weder gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeiten zuzuordnen sind. Geschäftskunden nutzen bitte die speziellen Bestellseiten nach dem Login.

2. Vertragsabschluss Die Präsentation unserer Waren ist ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Mit deiner Bestellung nimmst du dieses Angebot an, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

3. Preise und Versandkosten Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer zum Zeitpunkt deiner verbindlichen Bestellung. Hinzu kommen Versandkosten, die je nach Versandart sowie Größe und Gewicht der bestellten Ware variieren.

Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufs übernehmen wir. Bei Ausübung deines Widerrufsrechts erstatten wir dir auch die ursprünglichen Versandkosten zurück.

4. Zahlung Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung über folgende Methoden:

  • Kreditkarte

  • Lastschrift

  • PayPal

  • Klarna

  • Stripe

5. Zahlungsverzug Bei Zahlungsverzug ist DryOsea berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank zum Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Sollte DryOsea ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden sein, kann dieser ebenfalls geltend gemacht werden.

6. Zurückbehaltungsrecht Du bist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur berechtigt, wenn dein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

7. Lieferung (1) Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse, innerhalb von:

  • Europa

  • Kanada, Australien, Neuseeland, Großbritannien

(2) Sollte die Lieferung oder eine sonstige Leistung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) dauerhaft unmöglich sein, entfällt die Leistungspflicht von DryOsea. Bereits gezahlte Beträge werden dir unverzüglich erstattet.

(3) DryOsea kann die Leistung darüber hinaus verweigern, wenn diese einen Aufwand erfordert, der unter Berücksichtigung des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu deinem Interesse an der Vertragserfüllung steht. Bereits gezahlte Beträge werden dir in diesem Fall unverzüglich erstattet.

(4) Sperrgut (Pakete mit einem Volumen über 1 qm) werden in der Regel per Spedition geliefert. Bitte beachte, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird.

8. Günstige Versandart bei Rücksendung (1) Bitte verwende für die Rücksendung der Ware und des Zubehörs möglichst die Originalverpackung, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte.

(2) Nutze für die Rücksendung den der Warenlieferung beigefügten, vollständig frankierten und adressierten Rücksendeaufkleber. Dies ist die einfachste und bevorzugte Versandmöglichkeit. Du bist nicht verpflichtet, dieses Verfahren zu nutzen. Wählst du jedoch eine unnötig teure Versandart, können dir unter Umständen die Mehrkosten im Vergleich zur günstigeren Versandart in Rechnung gestellt werden.

9. Widerrufsrecht und Umtausch von personalisierten Artikeln

Für alle personalisierten Fotoprodukte, die du in unserem Shop bestellst und die nach deinen individuellen Vorgaben angefertigt werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht und somit keine Möglichkeit zum Umtausch oder zur Rückerstattung.

Dies ist im deutschen Recht klar geregelt: Bei Fernabsatzverträgen ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 1 BGB nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Dies gilt für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Da die von dir gestalteten Fotoprodukte speziell für dich angefertigt werden und nicht an andere Kunden weiterverkauft werden können, sind sie von diesem Ausschluss betroffen.

10. Mängelrechte (Gewährleistung) (1) Sollte ein Produkt bereits bei Lieferung mangelhaft sein (Gewährleistungsfall), wird DryOsea dieses nach deiner Wahl auf eigene Kosten durch ein mangelfreies Produkt ersetzen oder fachgerecht reparieren lassen (Nacherfüllung). Ein Gewährleistungsfall liegt nicht vor, wenn das Produkt bei Übergabe die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Insbesondere liegt kein Gewährleistungsfall vor bei Schäden:

  • die durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.

  • die dadurch entstanden sind, dass die Produkte schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt waren (z.B. extreme Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnliche Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statische Elektrizität, Feuer).

(2) DryOsea leistet ferner keine Gewähr für Fehler, die durch unsachgemäße Reparatur durch einen nicht vom Hersteller autorisierten Servicepartner entstanden sind.

(3) Wenn die von dir gewünschte Art der Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Reparatur) einen unverhältnismäßig hohen Aufwand erfordert – unter Berücksichtigung des Produktpreises, des Vertragsinhalts, des Werts des mangelfreien Zustands, der Bedeutung des Mangels und der Möglichkeit einer anderen Nacherfüllungsart ohne erhebliche Nachteile – beschränkt sich dein Anspruch auf die jeweils andere Art der Nacherfüllung. Das Recht von DryOsea, auch diese andere Art der Nacherfüllung unter den genannten Voraussetzungen zu verweigern, bleibt unberührt.

(4) Sowohl bei Reparatur als auch bei Ersatzlieferung bist du verpflichtet, das Produkt auf Kosten von DryOsea unter Angabe der Auftragsnummer an die angegebene Rücksendeadresse einzusenden. Entferne vor dem Einsenden von dir eingefügte Gegenstände aus dem Produkt. DryOsea ist nicht verpflichtet, das Produkt auf solche Gegenstände zu untersuchen. Für den Verlust solcher Gegenstände haftet DryOsea nicht, es sei denn, ein solcher Gegenstand war bei Rücknahme des Produkts für DryOsea ohne Weiteres erkennbar (in diesem Fall informiert DryOsea dich und hält den Gegenstand zur Abholung bereit; du trägst die dabei entstehenden Kosten). Erstelle zudem, bevor du ein Produkt zur Reparatur oder zum Austausch einsendest, ggf. separate Sicherungskopien der auf dem Produkt befindlichen Systemsoftware, Anwendungen und aller Daten auf einem separaten Datenträger und deaktiviere alle Passwörter. Eine Haftung für Datenverlust wird nicht übernommen. Es liegt auch in deiner Verantwortung, nach Rücksendung des reparierten oder Ersatzprodukts die Software und Daten zu installieren und die Passwörter zu reaktivieren.

(5) Wenn du Ware zur Erhaltung eines Austauschprodukts einsendest, richtet sich die Rückgewähr des mangelhaften Produkts nach folgender Maßgabe: Konntest du die Ware zwischen Lieferung und Rücksendung in mangelfreiem Zustand nutzen, hast du den Wert der von dir gezogenen Nutzungen zu erstatten. Für einen nicht durch den Mangel eingetretenen Untergang oder die weitere Verschlechterung der Ware sowie für die nicht durch den Mangel eingetretene Unmöglichkeit der Herausgabe der Ware im Zeitraum zwischen Lieferung und Rücksendung hast du Wertersatz zu leisten. Du hast keinen Wertersatz für die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch entstandene Verschlechterung der Ware zu leisten. Die Pflicht zum Wertersatz entfällt für die Rücksendung eines mangelhaften Produkts im Gewährleistungsfall ferner:

  • wenn sich der zum Rücktritt berechtigende Mangel erst während der Verarbeitung oder Umgestaltung gezeigt hat,

  • wenn DryOsea die Verschlechterung oder den Untergang zu vertreten hat oder der Schaden auch bei DryOsea eingetreten wäre,

  • wenn die Verschlechterung oder der Untergang bei dir eingetreten ist, obwohl du die Sorgfalt beachtet hast, die du in eigenen Angelegenheiten anzuwenden pflegst.

(6) Die Schadensersatzpflicht bei einer von dir zu vertretenden Verletzung der Rücksendungspflicht richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(7) Du kannst nach deiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Reparatur oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht zu einem vertragsgerechten Zustand des Produktes geführt hat.

(8) Darüber hinaus können auch Ansprüche gegen den Hersteller im Rahmen einer von diesem eingeräumten Garantie bestehen, die sich nach den entsprechenden Garantiebedingungen richten.

(9) Die gesetzliche Gewährleistung von DryOsea endet zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

11. Haftung (1) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet DryOsea nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und ist auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet DryOsea nicht.

(2) Unabhängig von einem Verschulden von DryOsea bleibt eine Haftung bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch DryOsea dar.

(3) DryOsea ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

(4) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von DryOsea für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

12. Anwendbares Recht Der zwischen dir und DryOsea abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

13. Gerichtsstand Sofern du entgegen deinen Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hast oder nach Vertragsabschluss deinen Wohnsitz ins Ausland verlegst oder dein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Palling.

14. Streitbeilegung Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz): Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die du unter dieser Adresse findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

15. Schlussbestimmungen (1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, sofern ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.